1. Принятие условий

Настоящие Условия использования («Условия», «Соглашение») представляют собой юридически обязывающий договор между вами («Пользователь» или «вы») и разработчиком / оператором Diagram («мы», «нас» или «наш»), регулирующий ваш доступ и использование мобильных и десктопных приложений Diagram («Приложение»), веб-сайта https://dgrm.app («Сайт») и всех сопутствующих сервисов (совместно — «Сервис»).

Загружая, устанавливая, получая доступ или используя Diagram, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и соглашаетесь соблюдать настоящие Условия и нашу Политику конфиденциальности. Если вы не согласны с настоящими Условиями, не устанавливайте и не используйте Сервис.

2. Описание Сервиса и отказ от медицинских консультаций

Diagram — это инструмент для персонального планирования, трекинга привычек, управления задачами и самокоучинга, созданный для структурирования целей, отслеживания ежедневных рутин, рефлексии над прогрессом и обретения ясности.

Важные правовые оговорки:

Не является медицинской или психологической помощью: Diagram — это инструмент личной продуктивности и саморазвития. Он не является медицинским учреждением, службой клинической психологической помощи, психотерапией или службой экстренной кризисной поддержки. Если вы переживаете психологический кризис или тяжелое эмоциональное состояние, немедленно обратитесь за квалифицированной медицинской помощью.
Не является финансовой или юридической консультацией: Любое планирование, рефлексия и трекинг целей, связанных с финансами, бизнесом или правовыми вопросами, носит исключительно личный организационный характер.

3. Отказ от ответственности за работу искусственного интеллекта (AI)

Diagram включает функции с поддержкой искусственного интеллекта (декомпозиция целей, рефлексия баланса жизни, формирование манифеста и обработка голосовых намерений), работающие на базе сторонних языковых моделей (включая Google Cloud / Gemini):

Информационный и вспомогательный характер: AI-генерации («Hot Drafts») создаются алгоритмически исключительно для вдохновения и предварительного структурирования. Вы сохраняете полную свободу выбора и несете личную ответственность за проверку, редактирование, принятие или отклонение любых предложенных планов.
Отсутствие гарантий безошибочности: Результаты работы нейросети могут быть неточными, неполными или неподходящими. Мы не гарантируем абсолютную точность, надежность или полноту сгенерированного AI-контента.
Отсутствие автономных решений: Приложение не принимает необратимых или юридически значимых решений от вашего имени в автоматическом режиме; данные сохраняются в вашу базу только после вашего явного подтверждения.

4. Учетные записи пользователей и использование офлайн

Анонимный / Гостевой режим: Вы можете использовать Diagram локально без создания учетной записи. В гостевом режиме все данные хранятся исключительно на вашем устройстве, и вы самостоятельно несете ответственность за безопасность устройства и создание локальных резервных копий.
Зарегистрированные аккаунты: При создании аккаунта (через Email/Пароль, Google Sign-In или Вход с Apple / Учетную запись Apple) вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности учетных данных и за любые действия, совершаемые под вашей учетной записью.
Удаление аккаунта: Вы имеете право удалить свой аккаунт и все связанные с ним облачные данные в любой момент непосредственно в Приложении через меню Настройки ➔ Аккаунт ➔ Удалить аккаунт.

5. Встроенные покупки, подписки и оплата

Diagram предлагает опциональные премиум-функции («Diagram Pro» / «Diagram Premium»), доступные через встроенные покупки и подписки.

A. Уровни подписок

Месячная подписка (Monthly): Оплата списывается на регулярной ежемесячной основе.
Годовая подписка (Annual): Оплата списывается на регулярной ежегодной основе (может включать бесплатный пробный период, например, 7 дней).

B. Бесплатный пробный период (Free Trial)

Если предоставляется бесплатный пробный период, он дает доступ к премиум-функциям на указанный срок (например, 7 дней) с момента оформления.

Автоматический переход: Если подписка не отменена как минимум за 24 часа до окончания пробного периода, она автоматически переходит в платную регулярную годовую подписку, и с вашего счета списывается оплата.
Аннулирование: Любая неиспользованная часть бесплатного пробного периода аннулируется при оформлении платной подписки до истечения триала.

C. Списание средств и автопродление (Apple App Store и Google Play)

Обработка платежей: Все платежи обрабатываются и списываются напрямую через вашу Учетную запись Apple / Apple Account (на iOS/macOS) или Google Аккаунт (на Android) через соответствующий магазин приложений. Diagram не обрабатывает и не хранит данные ваших банковских карт.
Автопродление: Подписка продлевается автоматически, если автопродление не отключено как минимум за 24 часа до окончания текущего расчетного периода.
Списание за продление: Списание средств за следующий период происходит в течение 24 часов до завершения текущего оплаченного срока по тарифу выбранного плана.

D. Отмена подписки и возвраты

Как отменить: Вы можете управлять подпиской или отменить её в любой момент в настройках учетной записи вашего устройства:
- iOS / macOS: Настройки ➔ [Ваша Учетная запись Apple] ➔ Подписки ➔ Diagram.
- Android: Google Play Store ➔ Иконка профиля ➔ Платежи и подписки ➔ Подписки ➔ Diagram.
После отмены: Отмена подписки отключает будущие списания. Вы сохраняете доступ ко всем функциям премиум-уровня до конца текущего оплаченного периода.
Возврат средств: Запросы на возврат средств за подписки и покупки регулируются исключительно правилами возврата Apple (App Store) или Google (Google Play). Diagram не имеет технической возможности осуществлять прямые возвраты средств за транзакции в магазинах приложений.

6. Пользовательский контент и интеллектуальная собственность

A. Ваш контент

Полное право собственности: Вы сохраняете 100% прав собственности и все права интеллектуальной собственности на данные, тексты, цели, записи дневника, заметки, фотографии и идеи, которые вы вносите в Приложение («Пользовательский контент»).
Ограниченная лицензия: Исключительно с целью обеспечения облачного резервного копирования и опциональной AI-обработки (когда это запрошено вами), вы предоставляете нам глобальную, неисключительную, безвозмездную лицензию на хранение, обработку и передачу вашего Пользовательского контента строго в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Мы не продаем ваш контент.

B. Интеллектуальная собственность Diagram

Приложение, Сайт, товарные знаки, логотипы, визуальные интерфейсы, компоненты UI, программный код, графика и дизайн («ИС Diagram») являются исключительной собственностью разработчика и защищены законами об авторском праве и интеллектуальной собственности.
Мы предоставляем вам ограниченную, персональную, отзывную, неисключительную и непередаваемую лицензию на загрузку и использование Приложения для личных некоммерческих целей в соответствии с настоящими Условиями.

7. Запрещенные действия

Вы обязуетесь не совершать следующих действий:

Декомпилировать, дизассемблировать, проводить реверс-инжиниринг или пытаться извлечь исходный код Приложения;
Использовать Сервис в любых незаконных, мошеннических или вредоносных целях;
Создавать избыточную нагрузку, нарушать работу серверной инфраструктуры или сервисов AI-прокси;
Пытаться обойти валидацию подписок, правила безопасности или установленные лимиты доступа;
Сдавать в аренду, сублицензировать, перепродавать или распространять Приложение третьим лицам.

8. Отказ от гарантий

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» («AS IS») И «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ» («AS AVAILABLE»), БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ГАРАНТИЯМИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, СООТВЕТСТВИЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ И ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЯ ПРАВ.

МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО:

СЕРВИС БУДЕТ РАБОТАТЬ НЕПРЕРЫВНО, СВОЕВРЕМЕННО, БЕЗОПАСНО ИЛИ БЕЗОШИБОЧНО;
ДАННЫЕ, СОХРАНЕННЫЕ ЛОКАЛЬНО ИЛИ В ОБЛАКЕ, НИКОГДА НЕ ПОДВЕРГНУТСЯ УТЕРЕ ИЛИ СБОЮ (ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ РЕКОМЕНДУЕТСЯ РЕГУЛЯРНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВСТРОЕННУЮ ФУНКЦИЮ ЭКСПОРТА ДАННЫХ);
ПРЕДЛОЖЕНИЯ ИИ УДОВЛЕТВОРЯТ ВАШИМ КОНКРЕТНЫМ ЛИЧНЫМ ИЛИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ ЗАДАЧАМ.

9. Ограничение ответственности

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ РАЗРАБОТЧИК, ЕГО ПАРТНЕРЫ ИЛИ ЛИЦЕНЗИАРЫ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, ВКЛЮЧАЯ ПОТЕРЮ ДАННЫХ, УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ ИЛИ ПРИЧИНЕНИЕ ВРЕДА, ВОЗНИКШИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА.

НАША СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПО ЛЮБЫМ ПРЕТЕНЗИЯМ В РАМКАХ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ ОГРАНИЧИВАЕТСЯ СУММОЙ, НЕ ПРЕВЫШАЮЩЕЙ 50 ДОЛЛАРОВ США (ИЛИ ЭКВИВАЛЕНТА) ЛИБО ОБЩЕЙ СУММОЙ, ВЫПЛАЧЕННОЙ ВАМИ ЗА ПОСЛЕДНИЕ 12 МЕСЯЦЕВ.

10. Прекращение действия

Вы можете прекратить действие настоящего Соглашения в любой момент, удалив свой аккаунт и удалив Приложение с устройства.
Мы оставляем за собой право немедленно приостановить или прекратить ваш доступ к Сервису без предварительного уведомления в случае существенного нарушения вами настоящих Условий или участия в мошеннической деятельности.
После прекращения действия соглашения все положения Условий, которые по своей сути должны сохранять силу (включая интеллектуальную собственность, отказ от гарантий и ограничение ответственности), продолжают действовать.

11. Условия сторонних платформ (Apple & Google)

Если вы загрузили Приложение из Apple App Store или Google Play Store:

Вы подтверждаете, что настоящие Условия заключены исключительно между вами и Diagram, а не с компаниями Apple Inc. или Google LLC.
Apple и Google не несут ответственности за Приложение, его контент, техническое обслуживание, поддержку или гарантийные обязательства.
Apple и Google (а также их дочерние компании) являются сторонними бенефициарами настоящих Условий и после вашего принятия соглашения имеют право применять настоящие Условия в отношении вас.

12. Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с применимым законодательством юрисдикции регистрации разработчика, без учета коллизионных норм. Любые споры и разногласия стороны стремятся разрешать путем добросовестных взаимных переговоров.

13. Изменения в Условиях

Мы можем периодически обновлять настоящие Условия. При внесении изменений дата «Обновлено» в верхней части документа будет обновлена. В случае существенных изменений мы уведомим вас через Приложение или веб-сайт. Продолжение использования Diagram после публикации обновленных Условий означает ваше согласие с изменениями.

14. Контакты

По любым вопросам, отзывам или юридическим запросам, касающимся настоящих Условий, обращайтесь:

Email: [email protected]
Веб-сайт: https://dgrm.app
Разработчик: Diagram Team